运输控制程序(详尽)
1.0目的:
说明及制定方法来控制和规划部门相关工作﹐以确保送货服务满足人客。
2.0适用范围:
本公司成品﹑物料的运输和交付过程。
3.0职责:
组长﹕监管现场所有人员工作纪律和秩序
调度员﹕负责送货计划统筹及车辆安排
开单文员﹕及时编印送货单据和检查回单的完整性
发货员﹕按送货计划上的要求去落实
4.0作业流程
4.1成品的交付输﹕
4.1.1由营业部跟单员出要送的“送货计划”﹐计划为一式五联﹐交与计划调度员或放入运输计划娄中。
4.1.2由运输调度员依照“送货计划”﹐全面统筹安排送货及车辆安排﹐并依照路程﹑货值﹑方向及客户的要求安排大车或小车。并将人客要求的时间点备注在“送货服务跟踪表”上﹐让送货车辆按上述要求去落实﹐具体参照《调度员工作指示》执行。
4.1.3仓库员按“送货服务跟踪表”急缓备货到货台。
4.1.4发货员接到“送货服务跟踪表”后﹐按客户名称领取“送货计划”﹐并按时间的急缓指导送货工按序装车。每款货装完多少在“送货计划”上画圈消数﹐并跟进末有装车之急货。具体参照<<发货员工作指示>>执行。
4.1.5装完车后﹐依送货计划上画圈填写“送货记录”﹐按客户代码﹑生产单﹑客户订货数量﹑送货数量等具体消数。并检查消数数量是否有误﹐核对完毕后交与开单文员开“送货单”。
4.1.6开单文员接到发货员报表后﹐按客户急缓依次开“送货单”﹐必须对清送货记录表与计算机排单是否一致参照<<开单工作指示>>并根据客户要求填写进料单﹑检测报告等物料辅件﹐开单完毕后﹐按发票号码登记在文员交接本上﹐便于后续工作的查询﹐核对无误后将“送货单”装入专用柜中。
4.1.7送货工从专用柜中领取送货单﹐点清送货单据是否完整无遗漏﹐有否运输其祂要求﹐并把送货记录交到保安部﹐填上出车时间。参照<<送货工工作指示>>执行。
4.1.8车到人客厂后到保安部登记﹐填上车内有无其祂厂货品﹐把送货单交人客收货员﹐按收货员的要求卸下货物(标识朝外﹑分类摆放)完毕后﹐清理现场5S﹐收货员在送货单签名盖章﹐或领取出门条。
4.1.9回厂到公司﹐到保安部领取送货记录﹐签到回厂时间﹐找物料员卸下车内废纸或其它回收物料。物料员确认后在OK条上签名与送货回单一起交给文员。
4.1.10文员接到物料员签名的OK条后与送货单核对﹐并在文员交接本上按发票号码消数﹐核对无误后在OK条上签名。
4.2物料之收发运输﹕
除直接送交顾客之成品外﹐所有生产配套性物料的送输参照《运输物料收发交接管理》工作指示执行。
5.0相关文件
5.1调度员工作指示WI-DE-003
5.2组长工作指示WI-DE-001
5.3发货员工作指示WI-DE-002
5.4文员工作指示WI-DE-004
5.5运输物料收发交接管理WI-DE-009
6.0相关记录
6.1送货计划RE-“WI-SA-010”-01
6.2送货记录RE-OP20-01
6.3送货服务跟踪表RE-OP20-02
6.4送货单RE-OP20-03