劳动密集型企业缺工严重 将倒逼企业改造升级

    　珠三角缺工人!长三角缺工人!最近，“缺工”成为社会关注的热点。在深圳，哪些行业企业缺工?企业为什么缺工?如何缓解招工难?劳动者对找工作有什么心理预期?近日，记者赴有关政府部门、企业、职业介绍所就企业用工情况进行了采访。劳动密集的制造业企业、餐饮业企业面临工资难涨上去，难以吸引劳务工的“水涨船难高”困境，业内人士认为：缺工将“倒逼”企业进行技术转型和产业优化升级;另一方面，企业产业升级后，又要求劳务工为提高就业竞争力，最终实现企业和劳务工都得到平衡发展的“双赢”。

　　工人要求：5天8小时工作制

　　记者最近在一场招聘会上采访看到，来自云南的劳务工小彭听说一家儿童百货连锁有限公司招聘基层员工开出的工资价码是每月1800元至1900元，他立刻摇了摇头。小彭告诉记者：“我在老家云南昆明每月也能挣到1800元。在昆明吃米粉，4块钱吃到饱，但是在深圳起码要7块钱。”小彭在深圳找工作的心理预期是“5天8小时工作制，月薪在2500元以上。如果要加班，要另算加班工资。”这家儿童百货连锁有限公司的招聘负责人罗先生却无奈地告诉记者：“与同行相比，我们开的这个薪水还是相对高的，但是还是难招到人。”由于公司对基层员工需要的量比较大，如果大幅度提高工资招人，企业很难承受。

　　“不是不想给员工涨工资，是企业承受不起。”南山一家餐饮企业的经理段玉明坦言：“在餐饮行业，尤其是中餐，前期投入比较大，利润又有限，可以说是进入了‘微利时代’，不可能通过一味提高工资来招人。”段玉明说自己所在的这家餐馆基层服务员包吃住，月收入约1500元至1600元，与同行相比不算低，但不好招人，服务员缺口在30%，高峰的时候达到50%。鑫辉餐饮服务管理有限公司熊先生告诉记者：“公司春节前辞工的、请假回老家的员工达到50%至60%，目前从老家返岗的仅20%，急需招人，我们老总很着急。”记者调查发现，餐饮服务行业是缺工的“重灾区”之一，餐饮服务业给基层服务员开的月薪普遍在1300元至1600元，而在深圳，这个收入水平对于劳务工缺乏吸引力。

　　不仅在服务业、餐饮业，在电子电器、玩具、制鞋、五金、纸品等劳动密集型制造行业，都存在生活成本上涨了、劳务工对工资的心理预期上涨了，但企业开出的工资却“水涨船难高”的困境。用工缺口最集中的劳动密集型企业，却往往最难以承受劳动成本的上涨。南山西丽阳光工业区一家电子厂的老板就说：“我们工业区里的企业普遍缺工，工人闭着眼睛都能找到工作。我们今年给员工提了20%的工资，普工月收入约2000元，技术工约3000元。工人算算账，深圳的生活成本较高，这个工资水平没有很大的优势，但是企业再大幅度涨工资，是难以承受的。”

　　除了工资以外，产品好不好做、老板管理方式是否到位、工作和生活环境好不好都是劳务工们考虑的因素。目前全市用工缺口约20万，市人力资源保障局就业促进处处长董文红认为：“深圳的用工市场存在‘两个滞后’，其中一个就是劳动密集型企业的粗放管理水平滞后于农民工尤其是新生代农民工对就业环境的期望。”

　　要找“不需要加班的工作”

　　以前很多工厂的基层员工总是“主动加班”，希望多拿加班工资。但记者采访发现，如今的新生代劳务工更加注重自己的生活品质，粗放管理“疯狂加班”的企业不受欢迎。从重庆来深圳打工的刘小姐告诉记者，新年她想换一份不那么累的工作，收入比现在少一点也没关系。她说：“我现在在一家印刷厂工作，是计件算工资的，每月收入在2000元以上，如果接的活多，能达到3000元至4000元。但是很累啊，活多的时候加班多，中午吃饭时间，嘴里还嚼着饭手上就得开工，没必要把自己搞得那么辛苦。所以我想找一份月收入在2000多元，不需要加班的工作。”

　“劳务工来我们的市场上找工作，他们会询问工厂工作环境怎么样?如果噪音大、油污多，他们就不愿意做。而且现在的劳务工不愿意太多加班，他们希望有自己的时间和空间。”深圳市兴达人力资源有限公司的副总经理高佳宾也捕捉到这一变化，他告诉记者：“我们发现技术含量低、粗放管理的企业招工难，求职者喜欢选择到高科技的、工作环境比较好的企业工作。”

　　“上班打卡，晚上加班，下班回集体宿舍，男女宿舍分开的传统管理模式已经与新生代劳务工的观念‘错位’了。”市人才交流服务中心有限公司副总经理陈水蒲也认为，企业的管理模式要跟上新生代劳务工的观念进行转型。东砂磨料磨具(深圳)有限公司的孙女士说：“很多年轻员工不希望加班，他们有生活品质的要求，比如他们关心宿舍能不能上网，工作地点周围是否有便利的生活设施等。”

　　“带薪年假”很有吸引力

　　劳动力成本不断提高，企业必须通过转型升级才能保持竞争力。新生代劳务工求职群体的诉求发生变化，原有用工模式亟待创新突破。人力资源保障部门有关人士认为：“用工的主体是企业，企业如果还是传统的产业模式，劳动力资源将难以为继。最终还是要通过企业的产业优化升级，才能找到解决‘招工难’的出路。”缺工将“倒逼”企业进行技术优化升级，改善管理方式来提高“用工竞争力”。

　　记者采访发现，深圳的一些企业也正在进行这些方面的努力。比如，欧姆龙公司今年将员工薪资待遇提了10%，普工基本工资除社保外已上调至每月平均2200元。产业升级转型也帮助企业缓解了用工需求，由于深圳劳动密集型企业面临整体转型，该企业通过机械化、半自动化运作，为企业省下了近800个人工。

　　在通过人性化管理提高“用工竞争力”方面，茂业商厦有限公司的罗小姐告诉记者：“我们以前给基层员工是包住不包吃，今年准备给他们提供餐饮，同时提供更好的住的环境。”许留山餐饮管理(深圳)有限公司的招聘人员戴小姐说：“很多餐饮行业企业都是每月轮休4天，我们的基层员工可以享受每月8天轮休，并且有带薪年假。”深圳依塔绝缘材料有限公司除了给员工提供空调、热水器等便利的生活设施以及电视房、乒乓球室等娱乐设施，对于结婚的员工给予300元结婚礼，生小孩给予200元礼金，通过有人情味的管理留住员工。

　　此外，深圳熊谷物业管理公司何先生则建议，招工应避免“年龄高消费”。他说：“有一些岗位的招聘年龄要求不一定限制在20多岁的年轻人，30岁、40岁的员工更加珍惜工作机会，相对稳定。”

信息来源：深圳新闻网-深圳商报