你觉得上图是什么产品？鸡蛋？

三只装和半打装的鸡蛋？

面向对品质有极高要求客群的莫干山农家本鸡蛋？

“都这么问了肯定不是啊当我是傻伯夷？”

对，那您再想想，十秒后我们剥开来看看是啥幺蛾子。

洗手，擦干，拣起一枚，细致剥开，look！

······

这不还是一枚水煮蛋？但就蛋来讲，体态略嫌圆润了喔？便如果是一款护肤香皂，你的观感又如何呢？

这便是来自TAMANOHADA（玉の肌石碱株式会社）的同名明星产品。
这样一枚单体售价为840日元的水煮蛋，其通路主要瞄准日本高级生活用品商店，而非超商/量贩店，以避开腥风血雨的价格战。甚至，打入英国康兰爵士的国际连锁家饰店The Conran Shop，也只动用了一份小样，以及企划部负责人的书信一封。

产品过硬，优质渠道都愿意倒插门。

是包装而不是产品设计的重要性，好像离题了？

是抛出答主观点的时刻了：包装即是产品的一部分，包装同样承载产品设计的灵魂。

如果您想设计一款优秀的产品，请将包装一起考虑进去，而非割裂看待。

TAMANOHADA作为一家逾百年的老牌石碱(固体皂)公司，当个人清洁市场完全倒向液态产品时，当然是痛苦的，顺势转型意味着固有优势殆尽，生产线废弃——败家子啊！

不是说转型不好，而是传统产品（石碱）的生命周期真的到了尽头？这就需要有清醒的判断。

如果当前高端市场对个人清洁用品的主流要求是纯天然、无添加，如何通过产品设计来表达，玉の肌便给出了有力的回答。

产品本身都会说话，还需要长篇累牍的文案赘述吗？

优秀的包装作为产品体验流程的一部分，不只是锦上添花。
优秀的产品，是对用户体验的全流程设计布局。

譬如昨天是情人节，如果你是一位男士，将半打装的玉の肌送给心上人，她拆开包装，看到一只精美的鸡蛋盒子（？！）——打开盒子，看到六枚鸡蛋（？？！）——拣起一枚剥开，水煮蛋般光泽，盈盈可握，薰衣草和迷迭香之味扑面而来（！！）

“这是一枚他妈耨哈达的香皂哟。”（！！！）

沐浴（鸳鸯浴），焚香，滚床单。

说到滚床单，也是一例。你可以把包装看做是前戏，以这个角度来思考，就能明白为什么我说“优秀的包装，是作为产品体验流程的重要环节。”

在影片《美丽心灵》中，数学家纳什说：“我们可不可以假设，男女在一起最主要的事就是体液交换，对吧？所以我们能不能直接点就去嘿咻呢？我发现利用改善互动去增加我的社交力，是件非常困难的事，我有一种倾向，就是喜欢以直接的方式，去迅速执行资讯的流程，可惜结果经常很不愉快。”

纳什对男女之事的判断没有问题，但是他也说了，"结果经常很不愉快"。因为他在兜售自己的产品（纳什牌精子）时，忽略了作为包装角色的前戏的重要性。

犹太人这么能做生意，即便在兜售自己的基因时，也同样一丝不苟啊。
王小波在《三十而立》里写：“犹太孩子特别聪明,守规矩,全是因为犹太人在这种事上一丝不苟,事实证明:少摸一把都会铸成大错。”

从事电商行业的读者，应该更为明了，体验流程对产品形态的改变影响巨大。销售由线下转移至线上后，产品形态也应该做出相应改变。以我一年前所在的饰品行业为例，在那次产品包装的升级会议上，我指出：我们的饰品由线下原封不动地移至线上销售后，遗漏了两块使用设计情境：

1. sns情境：我们的包装内饰，肉眼观看美观大方，但由手机拍摄后，效果极糟，质感一如火柴盒内屉。女性客群通常在收到礼物后愿意经由社交网络进行分享（炫耀），糟糕的内屉呈现效果损伤了客群的分享意愿/传播效果。

2. 快递情境：我们电商的饰品，就像一个美女坐了十几个小时的春运绿皮火车，你觉得到站时还能保持端庄吗？那你作为一个接站的男孩子，看到一个呕吐过，睡眼惺忪，花容失色的女孩子，印象分是不是要减去很多？

   
   

针对第一个情境，解决方案是替换内饰材质，经由各种主流手机拍摄后选取最佳者。

而第二个情境，则说来话长。条件限制是：成本控制在五元以内，且不变动原有包装盒设计。在此条件的限制下保证产品经过物流颠簸后依然仪容端庄。

依据马斯洛需求理论，我提出了相应的【包装需求理论】
1.功能满足
2.美学完善
3.作为个体存在的功能属性
4.包含品牌主张

毫无疑问，我希望这个解决方案在条件限制下，也能够达到包装需求理论的顶点。

我们的产品是银饰品，这个类目的品牌主张逃不开【美好健康环保】（健康是针对合金饰品的易过敏性）

方案1 加一块海绵垫（功能满足）。太初级。

方案2 是将海绵垫替换成一只精美的小枕头。既好看，又给人一种饰品是坐卧铺来的感觉（美学完善）。但还未达到3,小枕头形如鸡肋，势必被丢弃。

方案3 将小枕头汰换成折叠后的风吕敷，国内叫“包袱皮”，号称什么都能包裹。

同时，此方案还解决了此前电商存在的赠品问题。淘宝过的朋友一定会收到很多廉价的小玩意，很多东西简直莫名其妙，为送而送。与其如此，不如将成本移至风吕敷的研发费用上。当然，一块附有logo的风吕敷还能承载品牌记忆的效果。