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排版印刷的报价公式及成功技巧
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2013-12-25 15:54:00
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资源简介

印刷的报价公式及成功技巧

 

1、报价技巧:

(1).认真观察客户实力和客户印刷样。

(2).仔细测量样品规格和纸质及各种印后.印前工序。

(3).用计算器详细计算成本和盈利。

(4).报价采用双关语,价不高(指不高出客户心理价)价不低(指低出同行价)。

(5).讲价是指与客户协商报出价的理和据。

如:选用纸张大小,纸质好与坏,胶片国产和进口,印刷质量,交货时间,选用什么机器印刷等一些先进.良好条件让对方接受你所报价。

(6).风度:老练.大方.诚实.有责任感

(7).语言和气:讲礼貌.讲文明.先笑后讲.不卑不亢。

2.校稿和交货技巧:

(1).校稿让对方重视,注意文字.规格,色样.交货时间,等并让客户核准.签字。

(2).交货时分散客户注意力(产品不足之处)以优介绍,以客户关心点介绍,让客户满意为终止。

3.收定金和货款技巧:

(1).向客户讲明定金原因:

A.打稿.打样.投资成本

B.让客户有诚意

C.拒绝有欺骗言语表情,让客户理解定金必然性。

(2).货验收后一定要让客户签单(送货单),然后再向客户提供收款凭证(收据.发票),让客户履行协议或合同收款方式。

多讲我们的难点,少讲对方不是,让客户不付款有点理缺感。

实在因其它原因不能付款,让对方领导签没付款字样并写明下次付款时间。

4.过错和质量有问题如何处理:

(1).对方过错,根据实际数量和客户态度和平解决,让对方尽量承担纸款,印费,及其它费用,协商致双方达成共识为止。

(2).我方过错,能让对方接受为目的,强以降价,赠送,下次重印等方法处理。

 

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