如果你有坏消息，那么你最好一开始就告诉我，快说快完。你最不想发生的事情，就是在你告诉我之前已经被我自己发现了。 ————约翰·凯斯波特 好消息可以慢慢说，但是坏消息一定要快说。 ———— 纳拉亚纳·穆尔萨
按照上述步骤进行，并且自信地公布你的解决方案，这是让你度过难关的关键。弗兰·唐森德，白宫前国土安全顾问，对这个问题的回答很直率：“我的工作就是关注那些威胁行为以及那些尚未解决的事情。你绝对不可以在没有解决方案的情况下传达坏消息。”
“别告诉我你的问题是什么。我要的是解决方案。”里克·华莱士说。
最近一项关于说服力的调查显示，反对自己的推荐方案反而会得到对方更多的支持。这显示了你对你的议题的确进行了深刻的思考。而且你先于对方指出了潜在问题，反而令对方解除了戒心。
我们以前说过，因为巨大的时间压力，大部分高管并不觉得讲故事对会议有任何帮助。罗伯特·德罗莱对此深有体会：
时间是非常珍贵且重要的资源，所以必须要精打细算。高管们并不是为了听你讲故事而参加这个会议的，他们是来进行决策的。然后他们就要匆匆离去，赶往下一个绝不允许错过的日程安排。
然而，在高层会议中讲故事这种情况依旧屡见不鲜，让高管们头疼不已。如果你能够从头到尾都使用数据的话，会使会议效率和汇报效果都提升不少（见图12-5）。简·肖挖苦道：“我们相信上帝。上帝以外的人都拿数据来。”如果你非用故事不可，那就确保你的故事简短并且与你的要点有直接联系。
你需要弄清你的汇报产生了怎样的结果，以及高管们对你的提议做出了怎样的承诺。他们批准了你的提议吗？他们同意支持你的项目吗？他们是否为你的项目分配了资金？或许他们并没有准备好做出决定，这可能因为：缺乏足够的信息、时间表排不开、与其他项目冲突、预算有限，等等。不管原因是什么，你汇报的最后一部分都要明确下一步要如何去做。
总而言之，在汇报结束时你要明确说明你的后续步骤，然后发电子邮件后续跟进，确保你的项目计划顺利进行。
合作态度是高层汇报成功有效的关键。
第二种则是团队合作，是讨论，而不是汇报。如果你进入了讨论环节，你会发现大家很快就会开始互相合作，这是因为高管们天性中的一部分就是高度参与及合作。
汇报人应该清楚自己的角色。
记住，这是一场讨论会，而不是汇报。
来源：互联网
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