《哈佛商业评论》2018年五月刊出陈春花老师的《管理整体论及七个原理》,引起学界和广大企业界实践者的广泛关注和高度赞誉。
陈春花老师在文章中说,百年管理理论一直是以「分」作为主脉络展开并延伸到现在的,从「分工」,到「分权」再到「分利」,这条脉络围绕着如何提升管理效率展开,并取得了明显的绩效结果。
但深究其背后的原因,发现其取得绩效的原因恰恰不是因为「分」,而是因为「合」,也就是综合整体,职能协同,系统合一,这也是为什么掌握相同的管理知识,拥有相同的管理结构,为什么会取得不同绩效的根本原因。因为获得绩效的核心关键是:把企业看成一个「整体」,而非分割状态。
因此,陈春花老师认为管理需要回归到「整体论」上,按照「企业是一个整体」的视角去理解企业的经营与管理,尽可能地让我们贴近企业的真实情形。
陈老师还提纲挈领地提出了七大原理:
原理一 经营者的信仰就是创造顾客价值
原理二 顾客在那里,组织的边界就在哪里
原理三 成本在本质上是一种价值牺牲
原理四 管理的核心价值是激活人
原理五 驾驭不确定性成为组织管理的核心
原理六 管理者要将业务与人类的基本理想相联系
原理七 效率来源于协同而非分工
能够让企业更有远见,更能融入环境,更能与顾客在一起。
文章来源:春暖花开