以下就说说外包装在整个产品流通过程中的作用。
1. 识别
这个很好理解,一个产品的包装形式、画面内容,甚至具体到字体和颜色的选择,都是需要有依据可循的。去年我有一客户,做胶原蛋白的,找到我来做产品外包装,这企业老板是个二代,家里是某三线城市首富,一句话,不差钱,就要做动静出来,动静越大越好,可惜了他家的好产品,不知各位是否还对去年央视大规模打击胶原蛋白产品有印象,结果客户无辜受到牵连。恩,貌似我扯远了,好的,收回来说。
对于这种初涉行业的年轻老板来说,和他们合作很有意思,他们思维开放,敢于接受新事物,但弊端是太想突破与创新。我这人做生意有个习惯。我不爱急着上马开工,一定要先聊聊天,大家谈一下,看看处事方式价值观、你给我的权限、你自己对行业的认知度等等,好多我的同行抱怨客户不懂,还喜欢乱指点,没错,因为你压根就没有让客户先了解你的能力,你的做事方式。
恩,又扯远了,不好意思。再说回来,这样年轻的客户优点是创新,缺点是为了创新而创新。所以在初期交谈时,我反复灌输一个观点给对方,我们创新,要知道自己目的何在。例如胶原蛋白包装罐,你强行创新,结果消费者第一印象,压根就不知道你这是个什么产品,反而导致接受度低下。
再看看超市货架上乳酸菌饮料,是不是包装看起来都大同小异?这就是原因。产品的包装,首先,需要让受众群体知道,你这到底是个什么。不要明明是个面条,结果包装做的太创新,让人误以为是奶粉,这样的创新就是失败的。
2. 体验
还是举例我去年的一个客户。做粮食精加工的。简单来说,就是做各种面条。产品定价全线略高于市场平均水平。这样的产品,一定要让客户感受到,贵有贵的理由。先不谈产品本身,就仅从包装来说,就要充分的考虑到消费者从拿到手,到买回家,再到放进储物柜或冰箱,再到准备拿来食用,最后当食用结束后的二次贮藏。每一个环节,我和我的团队都在不停的做行为测试。这个过程很繁琐。所以我收费高呀,为什么,这就是原因。不是一上来就谈什么设计风格色彩字体的,这样的做法是没水准的。
看到以上我为面条包装设计的心理活动了没?每一个环节都要考虑消费者的体验。大包装里面是独立小包装,吃一次撕一袋。吃不完的,很方面封口,而且放在冰箱里也不占位置。
恩,这一些具体的细节就不再展开说了,多多站在消费者角度思考问题,真正的去满足以及迎合、方面他们。
3. 物流
相信这两个字,大家都知道我要说什么了。谈谈我们常常吐槽的薯片吧。你真以为是厂家黑良心?那是为了物流中,保证产品的完整性。还有产品重量与摆货堆码方式。这些都是包装设计环节遇到注意的。
4. 传播
产品包装理应视为产品的一部分而存在。除了基本的体验功能外,还需承担品牌的传播责任。举个例子,看看我们小时候,很多长辈将咖啡的玻璃瓶保留下来喝水,我们自己收集精美的糖果包装纸,这些,都是无形中在传播对方的品牌形象。从最基本的传播来说,你要帮助消费者寻找到一个他愿意帮你传播的理由。记得多年前的合路雪收集冰激凌棍子的活动吗?你是否记得一些产品的外包装可以当作书签来使用呢?这些,都是包装作为基本功能属性之外的附加值。
好了,就不再多举例了,希望对你有用。