尽管近年来中日关系进入敏感时期,但大陆客疯狂赴日扫货的新闻大大刺激了中国制造业者的神经。十一期间,40万大陆客国庆期间赴日扫货1000亿日元更是让很多国人“痛心疾首”。
那么,日本制造究竟有什么样的魅力如此吸引中国消费者?与日本制造相比,中国制造究竟欠缺哪些火候?看完一个视频,也许你就全明白了。
50年潜心经营终于行业第一
这家企业的名字叫NITORI(中国公司名叫似鸟控股),成立于1967年的北海道。由于产品具有超高的性价比,经过将近50年的发展,已经成长为日本家具和室内装饰品分类零售企业的第一名。
目前,NITORI是日本最大的家居连锁店,并且在美国也有5家店铺,在中国台湾也有20家店铺。自从2014年10月,NITORI首次进军中国并在湖北省武汉市开设“武汉群星城店”伊始,似鸟在中国扩张势头迅猛。今年5月,第三四家店在上海和苏州的开张。面对中国庞大的市场需求,NITORI考虑加快开店速度。
NITORI为何既“便宜”又能做到“高品质”?
一提到NITORI,日本人的印象就是价格便宜。但是,这里的价格便宜却不仅仅是指价格上的“便宜”,而是品质和性能通过和其他商家的比较,在性价比上明显高于其他商家,所以让日本顾客感觉NITORI的商品格外的便宜。
似鸟在中国、越南、马来西亚都有工厂,以当地的相对便宜的成本制造品质优良的产品。在日元不断贬值的时期,NITORI迅速调整海外各个国家的生产比例,把很多商品的生产线移动到成本最低的越南。另外,NITORI独自设计的物流体系。通常似鸟店铺不持有库存,等顾客下单后直接从物流中心配送到顾客手中,从而大幅度减少了配送成本。
日本制造以质量优良著称于世,作为日本家具行业一哥,NITORI对品质的把控自然毫不逊色。近9成的商品是公司自己制造的,对于商品的开发理念和品质都有很高的要求。在日本的工厂,无论是员工的穿着还是产品生产的流程,都是有非常严格的规定,而工厂员工也基本上按照这些规定进行管理与执行。
NITORI不仅对海外工厂进行严格的管理,对于工厂生产出的商品也会进行耐久测验。在NITORI的总部,有专属部门对商品进行FMEA测试(故障原因分析)。事先想定顾客的使用方法,然后通过机械反复的进行破坏性试验。比如,在测试椅子的时候,不仅仅测试四只腿着地的质量状况,还对顾客可能一直以两只腿着地的使用场景进行确认,以保证椅子的安全性和耐用性。