手机包装地带

包装更像是商品的一种附属品，万家所需但却从不入眼。那么，如何把一个“Low”的行业，做出“高大上”的感觉，邢凯给出的答案是：简单。

事实上，“一撕得”的雏形早在2012年就诞生了。彼时，邢凯正在做化妆品电商，自己也是一个爱网购的“剁手党”。但令他不爽的是，每次拆包裹都是一件麻烦的事。因为那些层层缠绕的胶带，如果没有刀具，根本就打不开。

“简直就是一粽子”，在邢凯看来，传统快递包装的设计，完全是“反人类”的。

为什么不能让包装既好看又方便？抱怨之余，邢凯自己动手做了一个包装，与传统撕拉带围绕在纸箱瓦线上不同的是，他在成型的纸箱上方嵌入撕拉带，无需刀具，用手几秒钟就能拆开。更为重要的是，这种开箱方式确保了箱体完整，可以在“颜值”上有更多的设计空间。

很快，邢凯为这种包装箱申请了国家专利，并用在自己的化妆产品上，进行小规模的商用测试。没想到，一经推出后，用户的反馈非常好，一些电商也找上门来询问箱子是否对外出售。

邢凯算过，现在每年要产生大约100亿个快递包装，只要把包装的体验和外观做得足够好，就根本不愁没有买家。

2013年下半年，邢凯索性关掉了生意一般的化妆品网店，一门心思做起了快递包装的生意，并开始规模化生产。

邢凯的第一个大客户是化妆品电商“小也”，双方签下了一年的供货合同，数量在200万个左右。小也创始人肖尚略认为：要把产品和服务做到极致，就没有理由给用户一个五花大绑的包装，让他们斧钺刀叉齐上阵。而一个讲究体验的包装，本身就会成为品牌的一部分。

在给小也定制化生产的过程中，邢凯不断改进工艺，在一年的时间里，“一撕得”经历了5次迭代。

其中，让邢凯颇为得意的是“防盗”功能。他分析，商品在快递过程之所以偷盗现象频发，主要在于传统快递包装的封箱方式都是通过胶带缠绕，拆开“顺”走东西再用胶带封口很难被发现。而“一撕得”的包装盒上有明线和暗线，撕拉带是唯一的开箱入口，要想“顺”东西就会破坏箱体，留下明显的痕迹。

“在简单的同时，要有足够的功能性”，显然，“一撕得”为快递包装赋予了更多的内涵。

包裹一个同样体积的物品有很多种方法，哪种方法最佳，是基于一套数据模型得到的。在邢凯看来，“一撕得”的一个重要价值，就是为客户找到了那个看不见的“合理成本点”。

2014年的一天，邢凯正在办公室完善自己的产品体验，一个电话却让他没有了心情。电话来自唯品会，“太贵了，我只用10万个就不用了”。

晴天霹雳，煮熟的大鸭子飞了。当时“一撕得”的价格是3元/个，几乎是传统箱型价格的3倍，尽管在工艺和开箱体验方面远胜于传统包装，但并不是每个客户都像小也一样愿意为之多花钱。

“这么贵，你的箱子到底好在哪里？”有一次，为了向客户证明箱子的质量，邢凯带着搭档直接坐在了纸箱上，两人体重相加接近200千克，但纸箱纹丝不动。为了进一步证明，邢凯较真地跟客户说：“这里是12楼，纸箱扔下去照样没事。”

果真，12楼，纸箱应声落地，毫无破损。但客户却说了一句，“质量是不错，但我们只需一个刚刚好的纸箱就够了”。直到这时，邢凯才明白，极致的产品体验意味着更高的成本投入，但这并不是客户真正需要的，要想别人跟你玩，就必须把价格降下来。

于是，邢凯从物化成本、辅料成本、制造成本三方面着手优化。用什么样的胶，用什么样的纸，都进行了海量测试，用他的话来说就是“基于底层问题推导出最佳方案”，然后找到客户口中的那个“刚刚好”。

2014年下半年开始，邢凯专门开发机器设备，根据成本和纸箱的性能，建立起一套数学模型。在他看来，包装不再是纸，而是那些纸所代表的数据，有了数据模型才知道用什么样的材料是“刚刚好”。

具体来说，衡量一个纸箱性能的指标分别是抗压、耐破和边压，但包裹不同的商品对这三个数值要求是不一样的。打个比方，陶瓷的纸箱需要的可能是每平方米200克的瓦楞纸，但食品或者衣服的纸箱也许用每平方米140克的瓦楞纸就足够了。以前都是用同样的材料，很多成本是被浪费掉的，而通过数学模型，能计算出商品对纸箱材料的参数要求以及合理用纸量，避免成本的浪费。

基于此，“一撕得”的成本从原先3元/个降到0.9~1.1元/个。这个时候，当价格和普通箱型差不多的时候，注重消费者体验的电商公司就没理由不选择“一撕得”。

2015年初，曾经抛弃他的唯品会回来了，与“一撕得”达成全年合作协议。随后阿芙精油、三只松鼠、茵曼、云南白药、东阿阿胶、锤子手机等陆续加入客户阵营。

在跟服装电商茵曼的合作中，邢凯提供了两套方案让茵曼创始人方建华选择。邢凯建议方建华采纳第一套方案，虽然纸张要次一点，但可以节约20%的费用，而且也不影响用户体验。出乎邢凯意料的是，方建华坚持用第二套方案，他的理由是，虽然澳洲进口牛卡纸的成本要高一些，但用户拿到手里的感觉不一样。

“至少让客户知道了成本用在了什么地方”，在邢凯看来，长期以来，包装行业并不透明，用一个纸箱的合理成本很难判断，电商选择包装厂家的标准就是看谁的价格更低。而基于数学模型，“一撕得”可以帮助客户实现物化成本的管理。

成本降下来了，就自然不缺生意。2014年，“一撕得”的销售额是500万元，而2015年前3季度就实现了1500万元的销售额。凭借着良好的销售势头，“一撕得”拿到千万元级别的天使融资。

有了钱，邢凯开始逐步解决另一个核心问题——产能。具体的做法是，在客户的仓库周边200千米范围内挑选生产厂家进行合作，由“一撕得”提供关键原材料就地生产。工厂跟着客户的仓库走，这样一来，客户只需一张订单就可以解决全国分仓供货问题。

虽然整个快递包装行业的平均利润只有3%左右，但邢凯并不担心，他要把“一撕得”变成一个包装媒体，成为流量和数据的入口。这样一来，就可以开发周边业务，拥有多种盈利方式。

在2015年天猫双11晚会上，湖南卫视“天天兄弟”和“快乐家族”进行了一场争抢天猫超市快递箱的游戏，而这个快递箱就是“一撕得”制作的。邢凯透露，天猫对“一撕得”很感兴趣，目前正在进行产品内测，接下来很可能进行实质性合作。

现阶段，“一撕得”主要将客户对象瞄准于电商平台巨头或者垂直电商行业的标杆品牌。究其原因，一方面，这些公司的采购量大，能减少定制化成本，也能起到品牌背书作用。另一方面，他们有完整的产品体系和用户市场，会提出很多严苛的要求，从某种意义上充当了“一撕得”的“产品改进师”。“一撕得”不只是包装，这是邢凯反复提及的一点。最近，他正在看一本名为《集装箱改变世界》的书，在他看来，集装箱让码头的装卸成本变得异乎寻常的低，同样，快递包装也可以创造新的价值。在邢凯的计划中，未来，“一撕得”将打造电商包装的分众传媒，成为一个有价值的媒体广告人口。

具体来说，消费者撕开包装箱后会有一个醒目位置，上面印有合作商家的二维码，而这个商家是与包装箱内的产品有关联性的。比如，王小姐购买的是母婴用品，那么她收到的包装箱上可能就印有一款童车产品的二维码，这样一来，商家不仅是包装的消费者，也是流量的消费者。

按照这种思路，邢凯算了一笔账，如果1元的快递箱费用加上10元的广告费，“一撕得”就创造了11元的价值，而这11元可以用来重新分配利益结构。这时，也许对于电商企业来说，包装就不再是成本，转而可能成为一种盈利方式。

除了成为包装媒体，“一撕得”还有可能是一个B2B交易平台。邢凯正在着开发手机客户端，按照他的设想，企业需要包装时，在客户端输入相关产品的尺寸、重量等信息，就会呈现可视化的样品，接着输入采购数量，就会显示总价。客户下单后，后台会及时把这些订单有效地分配至相应的工厂，通过系统自动管理完成包装交易。

按照邢凯的设想，未来“一撕得”的三个主要价值在于——对于企业来讲，包装采购变得简单透明；对于消费者来讲，包装的使用体验更好；对于广告主来讲，一个创新的媒体入口出现了。