包装印刷行业老板们常常感叹产品的市场竞争越来越大,利润越压越低,工人工资越来越高,厂房租金越来越高。而这时候,客户也时不时来添乱,今天说你的报价高了,明天又打算把订单转给竞争对手。
那么,我们该如何说服客户,让他认可我们的产品报价呢?
通常来讲,客户同样面临着低价竞争,所以总是从价格方面来评定供货商。遇到客户砍价,包装印刷企业应该分析你的成本给他看,让他知道物有所值,一分钱一分货,你这价格也不是凭空的,而是在保质保量基础上的。
如果客户拿出其它供货商的报价单来说事,那就要明确的告诉客户你的产品和对方产品的区别在哪里,如果客户就要低价位的,你们做不到那也没办法。
1、你的价格真的高于同类厂商太多。(这一点,可能是成本问题)
2、这是客户压价的策略。其实他并不认为贵了,只是想要到最低价。
3、客户希望通过说贵了,来使你就范,以换取厂商其他方面的优惠,如帐期与包运费等。
4、暗示你给回扣。
对客户说报价过高,有以下解决方法:
1、弄到同行的报价与底价。然后告知咱们的报价确实比大多数的同行低。
2、坚守咱们的底价,哪怕做不成生意。告诉客户咱们的品质,用客户证言和证书资质、信誉度来证明这一点。
3、运用同理心,肯定对方的感受,充分理解客户。
4、巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来,比如说优质的服务和高质量的产品。
5、 询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高。
6、 切记不要只降价,而不改变其他附加条件,比如说延长交货时间,减少某些服务、增加单批订货量而适当调整价格。
7、坚持区别定价的方法,如0~1000一个价,1000~10000一个价,10000以上一个价,来树立咱们大厂商与不还价的形象让客户就范。
从而让客户感觉到自己的价格系是很严格、很科学的,以便促成成交。