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4月21日，环保部通报2014年12月“12369”环保热线举报案件处理情况，恒安纸业、国网能源、中原油田、鲁西化工、福耀玻璃等知名企业及其下属公司纷纷被举报。

不过，在被举报的知名企业中，中原油田分公司天然气产销厂、鲁西化工第一化肥有限公司、福耀玻璃（重庆）有限公司、安钢铁集团东山冶金有限公司在调查中均未发现群众反映的污染问题。

潍坊市坊子区恒安纸业有限公司的噪声扰民问题在环保部门介入后，已对主要噪声污染源完成整改，厂界噪声达标排放。而坐实了废水污染、粉尘污染、违法生产三项“罪名”的塔城地区和布克赛尔蒙古自治县国网能源和丰煤电有限公司，已被和丰县环保局责令不得外排疏干水和生活污水，确保各污染治理设施正常运行，并补办相关环保手续。

环保部当月共受理群众热线举报案件122件，其中河南的举报量从11月份的13件跃升至22件，成为举报量最多的省份，广东（14件）、山东（13件）、江苏（10件）紧随其后，四省占据了近半举报量。

举报企业类型最多的是化工业（31件），其次为加工制造业（19件），金属冶炼与加工业和非金属矿产加工业并列第三（17件），这些企业因为污染物处理不到位、管理不善、设备故障等原因，污染物不能稳定达标排放，对群众生产生活造成了影响。

经各地环保部门现场调查处理，群众举报件中存在环境违法问题的有88件，占受理总数的72%，有34件未发现群众反映的问题。

存在污染问题的案件中，大气污染排名首位，其次为噪声和水污染。各地环保部门已对这些环境违法行为依法进行了处理，采取责令涉事企业限期整改、停产治理、处以罚款、补办环评手续、现场纠正、取缔关闭等多种措施。

广东省汕头市澄海区、江苏省盐城市射阳县、重庆市渝北区的污染事件成为通报的三个典型案例。

据居住在广东省汕头市澄海区肖炳修铁件加工场附近的居民反映，该加工厂因生产时噪音太大严重影响了民众的正常休息。

经查，该加工场未配套建设环保治理设施，澄海区环保局责令该加工场立即停止环境违法行为，莲华镇政府要求该加工场限期整改，尽快另觅场地，搬离住宅区。

江苏省盐城市射阳县飞龙油脂化工有限公司则因排放烟尘异味污染环境遭到举报，经检查发现，该公司棉籽油加工项目未办理环评审批手续，锅炉用废旧衣物引火，产生烟尘和异味。

射阳县环保局要求该公司不得燃烧废旧衣物，并责令该公司立即补办相关环评审批手续，在完善相关手续前不得投产使用。

重庆市渝北区诚信汽车美容服务部也因未办理环评审批手续，擅自在居民楼下开设喷漆房遭到举报，经环保部门督办，已将所有喷漆设施拆除。