传统的包装包含的信息有限、呈现形式也比较单一,由于受到包装尺寸和内存大小的限制,包装的信息需要精简并且直入主题。但在包装上运用AR技术后,由于其展现的内容是数字化的,载体是手机、平板或AR眼镜等,可以容纳近乎无限量的产品相关信息。
另外,传统包装主要是印刷文字和平面图片的形式,AR技术可以将其从2D平面升级为3D立体形式,从而让消费者能够更直观、生动、全面地理解产品。比如,当使用AR应用程序对准“太阳”牌巧克力的包装盒时,将会显示完整的巧克力产品信息,并且为每种巧克力作出了详细诠释。
结合AR技术,包装的维度得以扩展,不仅是表现形式的改变,其可搭载的信息量不存在上限,庞大的信息量摄入意味着AR包装能以更加吸引人的形态展现给消费者。
在产品高度同质化,缺少差异性的现在,企业越来越青睐在产品包装上进行创新。新潮的AR技术非常适合时尚、活力的品牌企业使用,以突出其动感的一面,另外AR的高互动性和参与性更可以俘获年轻消费者的心。在这里,AR技术起到了让包装具有交互性的催化剂作用。
2013年,可口可乐和流媒体音乐服务平台Spotify合作,把可乐瓶身变成了一个音乐播放器。用户们下载AR应用,对着可乐瓶扫描,就会出现一个耳机叠加在可乐瓶上,可以畅听音乐排行榜上排名前50的歌曲。数据统计,共有7.5万名用户下载使用可口可乐AR应用,进行体验和参与,比之前可口可乐包装上的二维码促销活动提升了300%。2014年圣诞节,可口可乐在美国城市亚美尼亚投放了“可口可乐魔幻”AR应用。用户拿起手机扫描可乐瓶,会出现喝着可乐的3D虚拟圣诞老人,还能与用户合影,摆出各种姿势。根据统计,这个AR广告投放的1个月内,魔幻AR应用下载数量达到5万次,共有25万用户搜索相关词。
全球包装行业巨头瑞士SIG集团康美包公司的全球产品经理表示:“更多互动内容,消费者就更有可能产生共鸣,对品牌产生积极的印象。通过AR的帮助,品牌的所有者可以增加与消费者接触的机会,与消费者的关系变得更为亲密,最终,对品牌会产生长久的、积极的回报。”
AR可以塑造出一种全新的销售模式,用于传达产品信息,针对环境、个人、时间、位置进行调整,并作出相互对应、具有互动性的内容,将线下和线上销售变得更为紧密。
从新奇的运用开始,再到娱乐,零售包装中的AR应用在持续增长。与其他技术趋势不同的是,AR依赖于用户的感官世界去体验真实与数字化结合的乐趣,它也更需要一个可持续发展的非数字化的设计。
除了产品的基本功能外,用户选择一件商品或服务的原因很大程度上是好玩、有趣。随着“90后”逐渐成为社会消费的主力,这种趋势越发明显。AR技术可以在包装中加入有趣的游戏体验,以一种轻松有趣的方式吸引消费者。举个例子,2010年世界杯期间,用户用手机扫描品客薯片包装,就可以玩足球游戏,在当时吸引了很多球迷。