导语
很多房地产经纪公司,都在开会这件事情上非常苦恼,店经理不知道该如何开门店会议,感觉不开会不对,但开会没内容,没质量更不对。而高层人员会议越来越多,大部分工作时间都是在开会中度过,甚至是开会开到没时间工作。会议的工作方法决定公司两件重要的事情——效率和品质。
会议的方法对于团队共同工作的影响是非常高的,本文给大家简单介绍,怎么把一个会开好,通过开好会形成团队共同工作方法。会议工作的方法是一个很普通的技能,但是很多人不太会。高效会议一般有五个原则。
首先第一个要求,无论开任何的会议,核心是什么?
是解决问题。
你如果想把会议开好,在方法论上来讲,会议必须拿来解决问题,会议不是拿来讨论问题的,一定要明确。
因此,会议必须要有一个很明确的主题,而且所有围绕这个主题的资料是要提前准备的,没有准备的会议就不要开,这是一个非常明确的要求。
例如:带看总结、房源梳理、房源聚焦还是案例分析,没有准备好这个问题,没有准备好为解决这个问题的所有支撑材料例如数据、房源资料、客户资料、案例等等,大家记住,会议不要开。因为如果这个方法论不做好的话,这个公司的整个效率都会低下。
会议的工作方法决定公司两件事情,一个是效率,一个是品质,工作效率和工作品质就由会议方法论决定,一定不要小看这个会议的方法论。所以,我们第一个要求,就是会议一定是解决问题的,所以必须沿着主题来准备所有的材料。
第二个要求,要有一个明确的主持人。
不要认为这是一个小事情。开会谁来做主持人?一般来说解决问题的负责人,他来做主持人,他才会想尽办法让这个会议有结果。如果换一个不是在这件事情要解决问题的那个负责人,他就按流程把会议主持完,但是他绝对不关心会议的结果拿不拿到,他只是满足于把会议结束完了,然后就结束掉了。
我们在方法论上这是一个极大的错误。而且很多公司的会很喜欢让老板(或店内让经理)来主持,我建议除了战略会之外,老板都不要主持,因为只有战略这个会是老板的责任,其他的会都是别人的责任,应该让别人去做。再比如说房源交流会、迎新会,是不需要店长或经理主持的,可以选择经纪人来主持,避免会议变成一人堂,经纪人产生厌烦感。
第三个重要的要求是什么?
是时间。
所有的时间要约定下来,这个时间里面包括四个时间:
与会者决议达成共识的时间;
行动方案确认的时间。
最怕大家开会就是只出一个决定,这样远远不够,一定要把行动方案也要确定下来,就是做什么不做什么,都要确定下来,因为我们现在讲的是工作会议。所以注意的时间非常重要。例如带看总结会议,带看过程做了什么,发现了什么问题,接下来准备做什么?
还有一个特别请大家注意的,一个有效的会议建议不要超过30分钟,最长就是40分钟。很多经理或区总最喜欢开的都是几个小时的会,一开就是开一天的,只有什么时候开那么长的会议?一个是战略会议,企业战略会议一般会封闭两三天,一个就是你们的半年度会议或者是年度会议。除此之外你的日常会议,都不要超过40分钟。
想知道为什么要这么短吗?
两个原因:
第一个原因:就是来开会的人基本上都在重要岗位,开得越长,公司的成本越高,经纪人也无心做业务。
第二个原因:就是长的会议不解决问题,解决问题的会议跟时间长度没关系,跟什么有关系?跟前期准备有关系。主持人和上级管理者前期准备得越充分,会议效率就会越高。它不在于你开会多长时间,其实比较在于前期的准备,所以日常会议一定要短。
第四个要求,大家一定记住开会的核心主要谈行动方案,因为要解决具体问题,主要谈行动方案,不是谈观点,也不是谈问题,就是要谈行动方案。最忌讳的是变成管理者的批评、指责的会议。
最后一个要求就是会议开完了,一定要下结论。有会议记录,例如房源聚焦会的结果,聚焦了几套房?经纪人在多长时间内要默诵下来,要在什么时间段内进行急攻等等?我就给大家一个建议,能不能够把会议都调成我们现在要的样子。日常会议开完大家都清楚要做什么,然后就去做了。
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